تغییر فرمول ارزیابی کیفی خودرو
جدیدترین گزارش کیفیت خودروهای داخلی که توسط وزارت صمت اعلام شده، حکایت از ثبات نسبی سطح کیفی محصولات خودروسازان کشور دارد.
به گزارش خودروتک به نقل از دنیای اقتصاد، در این گزارش همچنین فاکتور میزان رضایتمندی مشتریان از خودروها در بازه زمانی سه ماه پس از تحویل نیز گنجانده شده است. بر این اساس، ردهبندی کیفی خودروها علاوه بر ارزیابی عادی گذشته، به میزان رضایتمندی مشتریان نیز وابسته شده است. گویا این شاخص به دستور وزارت صمت اضافه شده و طبق آن آخرین وضع کیفی سه ماهه خودروها نیز ملاک ارزیابی سطح کیفیت ماهانهشان قرار گرفته و خواهد گرفت.
در این گزارش که به تیرماه امسال تعلق دارد و شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران آن را تهیه کرده، 44 خودروی داخلی مورد ارزیابی کیفی قرار گرفته است. طبق گزارش منتشره، بیشتر خودروهای تولیدی در تیرماه، سه ستاره بودهاند و تنها یک محصول توانسته تمام ستارههای ممکن را به خود اختصاص دهد.
این برای دومین ماه متوالی است که وزارت صمت پس از وقفهای 9 ماهه، گزارش کیفی خودروهای داخلی را منتشر میکند. تا قبل از خرداد امسال، آخرین بار مرداد سال گذشته بود که گزارش کیفی خودروهای داخلی منتشر شد و پس از آن، وزارت صمت به مدت 9 ماه اجازه نداد در مورد سطح کیفی خودروها اطلاعرسانی شود. گزارش کیفی را اما سالهاست شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بهصورت ماهانه تهیه میکند. در دوران غیرتحریمی، شرکت بازرسی به طور منظم و هر ماهه نسبت به انتشار گزارش کیفی اقدام میکرد، اما در دو مقطع، وزارت صمت این روند را بر هم زد. ابتدا در دور نخست تحریمها بود که این وزارتخانه محدودیتهایی را بر سر راه انتشار گزارش کیفی ایجاد کرد و نظم و محتوای انتشار را تغییر داد. تا پیش از دخالت وزارت صنعت در ماجرای انتشار گزارش کیفی، نتیجه ارزیابی کیفیت خودروها نه تنها ماهانه و منظم توسط شرکت بازرسی اعلام میشد، بلکه دارای جزئیاتی مهم از سطح کیفی محصولات تولیدی بود. در آن گزارشها، ریز نمرات منفی خودروها در بخشهای مختلف مانند موتور، بدنه، رنگ، تجهیزات الکتریکی و... اعلام میشد که میتوانست به مشتریان در انتخاب محصولی مناسب کمک کند. با این حال وزارت صنعت، دیگر اجازه انتشار جزئیات کیفی را نداد. اعمال محدودیتهای این وزارتخانه برای اطلاعرسانی از کیفیت خودروها اما ریشه در تحریمها داشت. آن زمان به نظر میرسید افت کیفی خودروها به دلیل تحریم، دلیل وزارت صنعت برای اعمال محدودیت در انتشار گزارش کیفیت است. تحریمها سبب شده بود روند تامین قطعات موردنیاز خودروسازان از منابع اصلی مختل و آنها به سمت منابع فرعی بروند.
بنابراین قطعات تامینی از سطح کیفی کمتری نسبت به گذشته برخوردار بودند و از همین رو کیفیت خودروهای تولیدی نیز پایین آمد. پس از لغو تحریمها و برقراری ارتباط دوباره بین خودروسازان و قطعهسازان ایرانی با خارجیها (دوران پسابرجام)، انتظار میرفت کیفیت خودروهای تولیدی بهتر شده و بنابراین محدودیتهای انتشار گزارش کیفی نیز برطرف شوند، با این حال وزارت صنعت همچنان اجازه انتشار جزئیات کیفی را نداد. شرایط به شکلی پیش رفت که شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مجبور شد گزارشهایی نسبتا ناقص منتشر کند. در گزارشهای منتشره از آن زمان تا خرداد امسال، تنها به این موضوع اشاره میشد که هر خودرویی چند ستاره کیفی را به دست آورده است. این البته در حالی است که در گزارش جدید، اما شرکت بازرسی توانسته مجوز درج نمرات منفی کل را از وزارت صمت دریافت کند. بر این اساس، در گزارش تیرماه مشخص شده که مجموع نمرات منفی هر خودرویی چقدر است. هرچه این نمره بالاتر باشد، نشاندهنده سطح کیفی کمتر است و هر چه پایینتر، از کیفیت بهتر حکایت دارد.