کد خبر :
12754
آخرین اقدامات سایپا در خصوص نمایندگی جنجالی
در پی شکایت یکی از مشتریان گروه سایپا از برخورد ناشایست یک نفر از پرسنل یکی از نمایندگی های استان کرمان، مجوز این نمایندگی تعلیق و از مشتری گرامی نیز دلجویی شد.
در روزهای اخیر یکی از شهروندان کرمانی برای پیگیری امور مربوط به خرید خودرو به یکی از نمایندگیهای سایپا در کرمان مراجعه میکند که متاسفانه با برخورد ناشایست یکی از پرسنل مواجه میشود.
این شهروند پس از این برخورد، شکایتی را مطرح کرد که موضوع در اسرع وقت پیگیری و با محرز شدن آن، مجوز نمایندگی به دلیل عدم تکریم مشتریان تعلیق شد.
تکریم مشتریان همواره مورد تاکید مدیرعامل گروه سایپا و سرلوحه وظایف و خطمشی تمامی مدیران، کارکنان و نمایندگیهای گروه خودروسازی سایپا بوده و عدم رعایت آن به هیچ عنوان قابل چشمپوشی و اغماض نیست.
منبع:ایلنا